企业必须重新定义自己的管理边界
在企业环境越来越动荡的时代,不要以为你的企业很安全,恶性事件就在你身边。任何一个企业都有可能突发恶性事件,从高科技的EMC,到传统的中国石油;从小到在办公室员工猝死,大到松花江整个流域受污染,无不如此。
在林林总总的恶性事件中,我们评估出了10类对中国企业管理产生重大影响的恶性事件,意在提醒中国企业,一要预防,二要从中看到商机和管理提升的可能。我们选择恶性事件的标准是:1. 在中国企业中产生过重大震动; 2. 以前没有见过类似的,反映新矛盾新热点的;3. 曾经引起和仍然在影响着中国企业家群体的反思及借鉴,未来还值得企业家警醒的。这些恶性事件,许多都是其行为违反基本道义,没有基本社会责任感,让人感到恶心,如问题食品、问题药品。
No.1 血汗工厂
恶劣指数:100
影响关键词:社会责任 产业升级 劳工保护
事件概要:包括耐克、苹果等著名企业在中国代工工厂,富士康等都被舆论指责存在血汗工厂现象。广东还分批曝光了数十家血汗工厂。血汗工厂的特点是,拖欠克扣工人工资,体罚,超常时间劳动,高强度少睡眠营养不良,导致员工身体状况恶化,违规收取押金,非法扣押证件,不签劳动合同。
重塑管理: 血汗工厂让人感到肮脏和恶心,引起全社会对企业社会责任的强烈关注,中国工业低工资、长时间劳动的公开秘密,以及靠此吸引外资和创造就业机会的模式,再也无法继续了。
警示与预防:
1. 劳动监管部门畅通举报渠道,并像广州那样定期公布血汗工厂、欠薪工厂名单。
2. 政府政策优化外资投资结构,媒体评选最差社会责任企业。
3. 工厂本身加强自律,并向高附加值产业转型,从专利、商标、品牌塑造入手。